除了大型企業之外，越來越多的傳統產業的公司開始採用 ERP 系統來提升運營效率。根據2024美國統計報告，全球已有超過 40% 的製造業公司使用 ERP 系統來優化生產流程，而甚至預計這一數字在未來幾年內還會再繼續增長。面對全球競爭，製造企業發現保持效率、減少停機時間、提升OEE和快速應變產線意外的關鍵就在於 ERP與現場整合的解決方案。
ERP 系統正徹底改變製造業的庫存管理、生產排程和供應鏈串接的方式，提供先前難以獲取的資訊供管理層做決策。因此許多公司開始導入適合自己業態的 ERP來解決特定需求。
什麼是製造業 ERP 系統？
ERP（企業資源規劃）是專為管理和優化企業所有核心業務的資訊系統。針對庫存管理、生產計劃、品質控制、採購和財務等多個流程整合於單一系統中，提供組織員工進行操作。
而在製造業中，ERP 聚焦於解決生產排程、物料配置、供應鏈和品質追蹤等關鍵需求。ERP 通過標準化工作流程，幫助工廠優化生產流程、減少物料浪費並將數據進行紀錄供管理層做未來產線的規劃。讓業者在市場需求變動和客戶期望變化時保持靈活。
製造業 ERP 系統的主要功能模組
以下是我們整理製造業 ERP 系統中的關鍵模組，並簡短的介紹相關功能。
- 生產計劃與排程
- 分配任務並確保有足夠的資源可供運用
- 減少停機時間，提升OEE，加速訂單交付
- 庫存與供應鏈管理
- 即時追蹤庫存狀況和庫存低水位警告，減少生產延誤和倉儲成本
- 提供固定區間的庫存變動報告，協助針對未來生產做規劃
- 品質控制與合規
- 提供現場人員即時記錄品質數據，加強品質控管，確保產品符合行業標準
- 生產線即時控管，減少不合規產品的數量，降低物料浪費
- 採購與供應商管理
- 標準化採購流程和紀錄供應商資訊，同時降低公司內部與外部風險
- 搭配生產計畫，強化整體採購流程確保不會延誤產線
- 財務管理
- 整合所有交易、預算和支出，提供清晰的財務狀況
- 簡化工資與項目成本管理，提供管理層依數據驅動決策的根據
- 銷售與客戶關係管理（CRM）
- 跟進客戶訂單進而優化銷售預測與溝通
- 公司對業務人員可進行具體掌握，進而提升員工效率，提升客戶滿意度與忠誠度
- 人力資源管理（HRM）
- 追蹤員工排班、工時及表現，提升生產力
- 嚴格監控產線是否有人力過剩和短缺的情況
- 綜合數據分析
- 根據上述所有模組組合出綜合性的數據資訊，從更全面的鳥瞰視角掌握公司生產與銷售
總結來說，ERP協助製造業完成以下幾點：
- 節省時間
- 降低成本
- 數據驅動決策
- 公司運營更加系統化與流程化
